Gostaria de registrar aqui os seguintes pontos negativos, mas que podem ser melhorados: reforma do piso do prédio, pois dá um aspecto muito ruim a primeira vista; melhoria do buffet do café da manhã e jantar.
Por outro lado, fomos muito bem atendidos por todos os funcionários desse hotel, que é o ponto forte que queremos ressaltar, a cama também muito confortável e o silêncio e tranquilidade durante o dia a noite, além da excelente localização do hotel. Continuem investindo na melhoria fisica do imóvel, pois é um investimento com retorno garantido, pois o quadro de funcionários é excelente. Parabéns a todos os empregados do Hotel Costamar e obrigado pelo atendimento prestado.
Paulo e Rosângela - SÃO JOSÉ DO RIO PRETO/SP

Gostamos muito da forma que fomos atendidos aí. Quando pudermos iremos novamente!
Obrigada por tudo.